★HOW TO ORDER 　　お買い物手順★ お買い物は各カテゴリからそれぞれのショッピングサイトにお入りになれます。 商品写真、もしくは品番を写真をクリックして各詳細ページに行ってください。 ご注文方法は３通り �@ショッピングカート 手順はこちら �AE-メール 　　　　　 手順はこちら �BFAX　　　　　　　　　 手順はこちら 2回発送とは（現在、在庫のある商品を先にお届けする場合） 未入荷の商品と在庫がある商品とをご注文の際は2回に分けてお届けしますので、 ご一緒にご注文できます。 その場合、２回目の送料は当方の負担とさせていただきます。 「代引き」の場合、送料は当方の負担となりますが、代引き手数料はお客様負担となりますので、 お申し出の無い限り、1回の発送となりますのでご注意ください。 「代引き」ご希望の方で２回発送ご希望の方はご注文の際にご記入いただく画面の、 ＜＜お客様情報入力画面＞＞の中の『備考』に「2回発送希望」とお書きください。 お客さまのプライバシー保護についてはこちらをご覧下さい。 ご不明な点は下記までお問合せください。 ★CANCEL　キャンセル、返品、交換★ ※必ずお読みください キャンセル・返品の場合のポイントシステムの決まり：システム上最初にお付けしたポイントより１点多く計算されて引かせていただきますのであらかじめご了承下さい。 代引きの場合 必ずＥメール、もしくはＦＡＸにて発送前にご連絡ください。 ご連絡が無い場合の代引き拒否や、着払い返品はお受け出来ません。 勝手に拒否された場合や返品された場合は後からご請求させていただきます。 振込みの場合 必ずＥメール、もしくはＦＡＸにて発送前にご連絡ください。 ご連絡が行き違いであっても、発送後のキャンセルに対する送料とご返金の際の手数料はお客さま負担とさせていただきます。 万が一、勝手に着払いで送られてきた商品に関しましてはご返金出来ない場合が ございます。 ★ 発送前の返品・交換・キャンセルについて 　※必ずお読みください ご注文後、２時間以内にメールにてご連絡下さい。その際、ご注文受付番号・お名前・ ご住所・お電話番号をご記入下さい。 ★ 発送後の返品・交換・キャンセルについて 　※必ずお読みください お客様のご都合によるキャンセルについて： ★発送後のキャンセルは原則的にお受けできません。 お客様のご都合による返品について： ★ご返品の場合、必ず発送前にE-Mail、またはFaxにてご連絡下さい。そしてこちらからの返信をお待ち下さい。 ★送料と手数料はお客様負担となります。 ★ご連絡が取れる前にご返品された荷物に関しては、お受けできずにお荷物が戻ってしまう場合、またお荷物の行方が分からなくなる場合もございますのでご注意ください。その場合、商品のご返金は出来ませんのであらかじめご了承ください。 ★ご連絡前に下記の項目を必ずお読み下さい。 ご返品・ご返金対象の商品： ★クーリングオフ期間の到着より7日以内に弊店に返品できるもの ★未使用のもの ★タグが1度も外されていないもの ★E-Mail、もしくはFAXにて連絡が取れ、弊店からの返信があったもの ご返品・ご返金対象外の商品： ★1度でも使用されたもの（タグを外した商品は使用済み扱いになります） ★到着より７日間以内にご返品いただけないもの ★Ｅメール、またはＦＡＸにてご連絡いただいていないもの （ご連絡の確認として必ずこちらからの返信があったもののみとします） ご返金と、一度加算されたポイントについて： ★ご返金はご返品いただいてから1週間ほどお時間をいただきます。 ★キャンセルの場合は、一度加算されたポイント＋１ポイントがシステム上引かれます。 ★ポイントを使ってご購入された商品の、キャンセルや、ご返品の場合は、お使いになられた分のポイントをご購入前にお戻しし、お支払いいただいた分の現金をそのままお客様の口座にご返金させていただきます。（お客様のご都合によるご返金の場合は、お振込み手数料はお客様負担となります） ★ご返品いただく商品で加算されたポイントを、ご返品前に既に次のお買い物でお使いになられた場合は、ポイントは無効になりますので、無効になたポイント分を差し引いた金額のご返金となります。それまでに貯めていただいているポイントから引くことが出来る場合は、現金として全額お返しする事ができます。（お客様のご都合によるご返金の場合は、お振込み手数料はお客様負担となります） 不良品の返品について： 　 ★商品到着より7日以内にE-Mail、またはFaxにてご連絡下さい。 ★ご連絡を頂いてから、こちらからの返信をお待ち下さい。 ★新しい商品と交換いたします。交換方法は、運送会社にて新しい商品をお届けした際にご返品していただく方法です。この場合、まず引き取りの手配をいたしますので、ご連絡の時にご都合のよろしい日時をお知らせいただきます。 ★原則的に7日以上お日にちが経った商品に関しましては、不良品であってもご返品・ご交換は承る事ができませんのでなるべくお早めにご連絡下さい。 ★不良品であっても、ご連絡が取れる前にご返品された荷物に関しましては、お受けできずにお荷物が戻ってしまう場合や行方が分からなくなる場合もございますのでご注意ください。その場合、商品の代金をご返金できなくなる可能性がございますのであらかじめご了承ください。 ご返金と、一度加算されたポイントについて： ★ご返金はご返品いただいてから1週間ほどお時間をいただきます。 ★一度引かれたポイントは元のようにお戻しいたします。 ★ご返品いただく商品で加算されたポイントを、ご返品前に既に次のお買い物でお使いになられた場合は、ポイントは無効になりますので、無効になたポイント分を差し引いた金額のご返金となります。それまでに貯めていただいているポイントから引くことが出来る場合は、現金として全額お返しする事ができます。 ★ポイントを使ってご購入された商品の、キャンセルや、ご返品の場合は、お使いになられた分のポイントをご購入前にお戻しし、お支払いいただいた分の現金をそのままお客様の口座にご返金させていただきます。 キャンセル・返品・交換のご連絡はこちらから 注意：ご返送先のご住所は商品により異なりますので、その都度お知らせいたします。 ★DELIVERY DAYS　お届け日数★ お届け日は商品によって異なりますので、下記の説明をお読み下さい。 となっている場合でも、５日以内にお届けできる商品と出来ない商品がございます。と表示されている商品は、基本的に代引きの方はご注文いただいてから、お振込みの方はお振込みいただいてから約５日以内（平日のみの数え）のお届けとなりますが、各商品の詳細ページに入荷日予定が記載されていない品番のみといたします。各詳細ページに入荷予定日が記載されている品番はそれまでお待ちいただきます。その場合「ご予約注文」として承りますので、でも５日以内にはお届けできません。例：モデル写真、もしくは商品アップ写真下に「この商品のお届けは・・」という記載です。詳しい入荷日が申し上げられないので、ご予約注文の場合はしばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。必ず入荷致しますが、入荷日が決定してからの方が安心の方は入荷してからご注文下さい。 と記載されている商品は、入荷や再入荷日程が決まっておりませんのでご注文いただけません。入荷日等はお問合せいただいてもお答えする事が出来ません。 複数ご注文された方（お振込みの方）全額お振込みいただいている方で、すぐにお届け出来ない商品がある場合は、今ある商品を先にお届けいたします。お待ちいただく商品をお送りする際の送料は当方の負担とさせていただきます。 複数ご注文された方（代引きの方）お申し出の無いかぎり全商品揃ってからのお届けになります。今ある商品を先にお送りする場合、２回目の送料は当方の負担とさせていただきますが、代引き手数料はお客様負担となりますので、２回発送ご希望の方はご注文時にお申し出下さい。ご注文の際に＜＜お客様情報入力画面＞＞の中の「備考」に『２回発送』とお書きください。もしくは、E-Mailにてご連絡ください。 ★ＰＡＹMENT　お支払い方法★ �@代引き 手数料￥420 注意：発送先が複数の場合のご請求は、ご注文社者様になりますのでご注意下さい 佐川急便のドライバーにお荷物と引き換えに現金にてお支払いいただく方法です �A振込み　（送料、振込み手数料はお客様負担となります。） 誠に勝手ながら、お振込みいただいてからの発送となりますので、なるべく お早めにお振込みください。平日のみの確認となります。 　 今すぐお届けできない商品の場合：商品がご用意できた時点でスムーズに発送させていただくために、お早目のお振込みをお願いしております。また、商品は何回かに分けて入荷する場合がございますが、その場合、ご入金確認を取らせていただいた順に発送手配を取らせていただいております。 お振込先 「三菱東京UFJ銀行　恵比寿支店　普通口座　１３１６４０４ マーズラビット」 ★SHIPPING COST 　送料★ ●送料表一覧 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 山梨県・新潟県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 宮城県・山形県・福島県・富山県・石川県・福井県 525円 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 青森県・岩手県・秋田県 630円 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 735円 北海道・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県 945円 沖縄県 沖縄にお住まいの方のみ送料がお安いので、ゆうパックでのお届けになります。 この場合は「振込」でお願いいたします。代引きはお受けできません。 1300円 ★上記送料は、1個から大型ダンボール１箱分までの一律料金です。 　　その他の地域に関しては、弊社までお問合せ下さい。 〜ご不明な点は下記までお問合せください。〜 info@mars-rabbit.com FAX:046-871-4051/TEL:046-871-4063　 (お電話でのお問い合わせ時間は月〜金の11時〜18時のみとさせて頂きます。 混み合っていると繋がりにくくなりますので御了承下さい。）